2026年も始まり、もう半月が過ぎました。
今年もよろしくお願いいたします。
連日の混雑により、待ち時間が長くなり申し訳ありません。
院長はじめスタッフ一同でさまざまな努力をしていますが、様々な症状でお困りの方がいます。
重症の方や診断に難渋する方、専門医療機関への相談、急ぎで紹介状が必要になる方など珍しくもありません。
「1時間で◯人しか診ていない」と言われることもありますが、サボっているわけではなく、精一杯やっているのが現状です。
ほとんどの方は診療にご理解いただき、良好な関係性を築くことができていますが、中には暴言を吐き捨てたり威圧的な態度をとる方もいます。
医療はお互いの信頼で成り立ちますが、信頼関係を築くことができない方は受診をご遠慮いただくことがあります。
こちらで改善点があれば改善しますし、スタッフでも検討していますが、不当な要求や暴言・クレームなど受けるとかなり傷つきますし、凹みます。
警察の方や警備会社にご協力いただいたこともあります。
また防犯上の観点より敷地内（院内、駐車場など）では防犯カメラが常に作動しています（音声データも残っています）のでご了承ください。
世知辛い世の中ではありますが、思いやりを持って生きていきたいです。
